Privacy- en Cookiebeleid
Neven Technics
Hof Ter Weyer 1/5, 3730 Bilzen-Hoeselt, België
hello@neven-technics.be
Artikel 1 – Algemeen
1.1 Dit privacy- en cookiebeleid beschrijft hoe Neven Technics persoonsgegevens verzamelt, gebruikt en beschermt.
1.2 Neven Technics respecteert de privacy van alle klanten en verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Artikel 2 – Verzamelde Gegevens
2.1 Neven Technics kan de volgende persoonsgegevens verzamelen:
Naam en contactgegevens (adres, e-mailadres, telefoonnummer);
Factuur- en betalingsgegevens;
Technische gegevens bij gebruik van onze website;
Overige gegevens die vrijwillig door de klant worden verstrekt.
Artikel 3 – Doeleinden van Gegevensverwerking
3.1 De verzamelde persoonsgegevens worden gebruikt voor:
Het verwerken van offertes en overeenkomsten;
Het leveren van onze diensten (laadpaal installatie, renovatie & robotica, en verlichting);
Facturatie en boekhoudkundige doeleinden;
Klantenservice en ondersteuning;
Marketingdoeleinden indien expliciet toestemming is gegeven.
Artikel 4 – Beveiliging en Bewaartermijn
4.1 Neven Technics neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen.
4.2 Persoonsgegevens worden niet langer bewaard dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld of zolang de wet dit vereist.
Artikel 5 – Gegevensdeling met Derden
5.1 Neven Technics deelt persoonsgegevens niet met derden, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of wettelijk verplicht is.
5.2 Indien derden worden ingeschakeld, worden passende maatregelen genomen om de bescherming van persoonsgegevens te waarborgen.
Artikel 6 – Rechten van de Betrokkene
6.1 Klanten hebben het recht om:
Inzage te vragen in hun persoonsgegevens;
Onjuiste gegevens te laten corrigeren;
Hun gegevens te laten verwijderen (tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om deze te bewaren);
Bezwaar te maken tegen de verwerking van hun gegevens;
Hun gegevens over te laten dragen naar een andere dienstverlener.
6.2 Verzoeken kunnen worden ingediend via hello@neven-technics.be.
Artikel 7 – Cookies
7.1 Neven Technics maakt gebruik van cookies om de website goed te laten functioneren en de gebruikerservaring te verbeteren.
7.2 De volgende soorten cookies kunnen worden gebruikt:
Essentiële cookies: Nodig voor het correct functioneren van de website.
Analytische cookies: Helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijv. via Google Analytics).
Marketingcookies: Worden gebruikt om relevante advertenties en content te tonen (indien van toepassing).
Artikel 8 – Cookiebeheer
8.1 Bij het eerste bezoek aan onze website wordt toestemming gevraagd voor het plaatsen van niet-essentiële cookies.
8.2 Gebruikers kunnen hun cookievoorkeuren op elk moment wijzigen via de browserinstellingen.
Artikel 9 – Wijzigingen
9.1 Neven Technics behoudt zich het recht voor om dit privacy- en cookiebeleid te wijzigen.
9.2 De meest recente versie wordt altijd op de website gepubliceerd.
Artikel 10 – Contactgegevens
Voor vragen over dit beleid kan contact worden opgenomen met:
Neven Technics
Hof Ter Weyer 1/5, 3730 Bilzen-Hoeselt, België
hello@neven-technics.be